Policyjny Telefon Zaufania
W Komendzie Wojewódzkiej Policji w Kielcach funkcjonuje specjalny telefon przeznaczony do kontaktu obywateli z Policją „Policyjny Telefon Zaufania”, zwany dalej „PTZ”, który służy do przyjmowania informacji dotyczących:
- przestępstw oraz ich sprawców, gdy rozmówca nie chce złożyć zawiadomienia w trybie określonym w Kodeksie postępowania karnego,
- osób poszukiwanych,
- braku reakcji Policji na zgłoszenie (zawiadomienie) o przestępstwie (wykroczeniu) lub na informację o ich sprawcach,
- działań lub powiązań przestępczych policjantów,
- niewłaściwego wykonywania czynności służbowych przez policjantów (w przypadku gdy rozmówca nie chce wykorzystać procedury skargowej lub odwoławczej do przełożonych, prokuratury, sądu, itp. i zasadne jest uwzględnienie jego prośby o anonimowość),
„PTZ” funkcjonuje codziennie i całodobowo, pod nr 0 800 559 975.
"PTZ” obsługiwany jest przez osoby, zwane dalej „dyżurującymi”.
W dni robocze w godzinach 730 – 1530 dyżurującymi są funkcjonariusze Wydziału Kontroli KWP w Kielcach. W dni robocze w godzinach 1531 – 729 oraz w dni wolne od pracy (tym w dni świąteczne), dyżurującymi są funkcjonariusze Sztabu Policji KWP w Kielcach, pełniący służbę na stanowisku dyżurnego i zastępcy dyżurnego KWP.
Dyżurujący zobowiązani są do przyjmowania i dokumentowania informacji przekazywanych zarówno przez osoby podające swoje dane personalne, jak i osoby anonimowe.
Rozmowy prowadzone przez „PTZ” są rejestrowane techniką komputerową w Wydziale Łączności i Informatyki KWP oraz dokumentowane pisemnie przez dyżurujących.